LIEFERUNGEN

Die Lieferzeiten variieren je nach Produktverfügbarkeit. Die Lieferung von gekauftem Schmuck erfolgt je nach Produktverfügbarkeit zwischen 3 und 7 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Bei Neueinführungen oder Schmuck im Katalog variiert die Lieferzeit zwischen 45 und 60 Tagen. Überprüfen Sie die Lieferzeiten im entsprechenden Abschnitt auf der Seite Ihres Lieblingsschmucks.

INFORMATIONSSCHREIBEN RÜCKTRITTS - UND RÜCKGABERECHT

Soweit im folgenden Absatz und in den Fällen, die ausdrücklich in Art. 59, erster Absatz, des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter (i) das Produkt erhalten haben oder (ii) im Falle des Kaufs von mehreren separat gelieferten Produkten einer Bestellung, ab dem Sie das letzte Produkt erhalten haben, vom Vertrag zurückzutreten. Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst schreiben möchten schreiben Sie an contact-esw@damiani.com von Montag bis Freitag – Geschäftszeiten von 9.00 bis 17.00 Uhr. Wenn Sie sich dazu entschließen, das Rücktrittsrecht zu aktivieren, werden Ihnen die von Ihnen getätigten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, zurückerstattet. Diese Rückerstattungen erfolgen mit den gleichen Zahlungsmitteln, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Die Erstattung kann bis zum Erhalt der Ware und bis zum Nachweis durch die Qualitätskontrolle, dass die Waren in Übereinstimmung mit den folgenden Punkten geliefert wurden, ausgesetzt werden. Wir weisen darauf hin, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden müssen, insbesondere:
1. Das Produkt und seine Verpackung müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden.
2. Es ist zwingend erforderlich, dass das Dokument, das die Zertifizierung der Diamanten enthält, intakt und in einwandfreiem Zustand ist.
3. Die Einkaufstasche muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurde.

AUSSCHLUSS DES RÜCKTRITTSRECHTS

Wir informieren Sie, dass gemäß Art. 59 Absatz 1 Buchstabe c) der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) das Rücktrittsrecht bei der Lieferung “maßgeschneiderter oder eindeutig personalisierter Produkte” ausgeschlossen ist. In Bezug auf den oben genannten Fall des Ausschlusses des Rücktrittsrechts werden Sie darüber informiert und akzeptieren, dass zu den “maßgeschneiderten oder eindeutig personalisierten Produkten” die im jeweiligen Informationsblatt als individualisierbar gekennzeichneten Produkte nach deren Anpassung, falls von Ihnen gewünscht, gehören.

RÜCKGABE WEGEN MANGEL ODER NICHTKONFORMITÄT

Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, geben Sie bitte diesen Grund als Grund für die Rücksendung während der Online-Rückgabeanforderung an, die auf die gleiche Weise wie in den vorherigen Abschnitten beschrieben erfolgen soll. Sie werden aufgefordert, ein oder mehrere Bilder zum vorgefundenen Mangel hochzuladen und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen, wie Sie mit dem Versand fortfahren können.

Kostenloser versand

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Wir überreichen alle Schmuckstücke in der ikonischen Damiani-Verpackung.

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