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Nota Informativa sobre Privacidad para los Usuarios

De conformidad con el Reglamento UE n.º 679/2016 (“RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de los datos personales, que ha sustituido al D. Leg. n.º 196/2003, el tratamiento de las informaciones que conciernen el interesado estará caracterizado por los principios de equidad, legalidad y transparencia, con el fin de garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos.

 

Le invitamos a leer atentamente la nota informativa siguiente para que el usuario del Sitio pueda tener conocimiento y pueda expresar en forma consciente su consentimiento para el uso de los datos, lo que nos permitirá ofrecer un servicio de alto nivel en el pleno respeto de los derechos de los interesados.

 

Titular del tratamiento

DAMIANI S.p.A. con domicilio legal en Valenza (AL), Italia, Piazza D. G. DAMIANI n.º 1, N.I.F. y C.I.F. [N.º de Partita IVA] 01457570065 (en adelante, el “Titular“), propietario del sitio web http://www.damiani.com/ (en adelante, el “Sitio“), en calidad de Titular del tratamiento de los datos personales de los usuarios que navegan y que están registrados en el Sitio (en adelante, los “Usuarios“), presenta a continuación la política de privacidad de conformidad con el art. 13 del D. Leg. 196/2003 (en adelante, el “Código de confidencialidad“) y en virtud del art. 13 del Reglamento UE 2016/679 del 27 de abril de 2016 (en adelante, “Reglamento” – el Reglamento y el Código de privacidad se denominan conjuntamente “Reglamentos aplicables“) en relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios (los “Datos“).

Este Sitio y cualquier servicio eventualmente ofrecido a través del mismo están reservados a personas mayores de 18 años. Por lo tanto, el Titular, no recoge datos personales relativos a personas menores de 18 años. A petición de los usuarios, el Titular cancelará sin demora todos los datos personales recogidos de forma involuntaria y relativos a menores.

 

Tipo de Datos personales tratados.

Podrán recogerse las categorías siguientes de datos personales relativos a los usuarios:

Datos de contacto – información sobre el nombre/apellido, dirección, número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico;

Otros datos personales – información que el usuario proporciona voluntariamente, rellenando los campos opcionales proporcionados por el Titular para los fines especificados a continuación, como la fecha de nacimiento, fecha de posible matrimonio, nivel de educación o situación profesional. Si se facilitan Datos Personales en nombre de terceros el usuario deberá asegurarse previamente de que los interesados hayan leído la presente Política;

Intereses – información que el usuario proporciona relativa a sus intereses, incluyendo los productos del Titular en los que está interesado;

Utilización del sitio web – información sobre las modalidades con que el usuario utiliza el Sitio, abre o reenvía nuestras comunicaciones, incluidas las informaciones recogidas a través de cookie (véase nuestra Política de cookies específica).

 

Finalidad y base jurídica del tratamiento

Los datos de los Usuarios serán tratados legalmente por el Titular de acuerdo con el Art. 6 del Reglamento para los siguientes fines de tratamiento:

  1. Navegación por el sitio, en relación con las posibilidades de recoger los datos del Usuario necesarios a nivel técnico, como, por ejemplo, la dirección IP, durante la navegación por el sitio. Dichos datos del Usuario serán utilizados por el Titular con el único fin de averiguar la identidad del Usuario (también a través de la validación de la dirección de correo electrónico) evitando así posibles estafas o abusos.
  2. obligaciones contractuales y prestación del servicio en caso de compras en línea, con el fin de ejecutar las solicitudes de compra de los productos ofrecidos en la sección de “comercio electrónico” del Sitio, se acuerdo con las condiciones generales de venta, que son aceptadas por el Usuario durante su registro en el Sitio y para cumplir con las posibles señalizaciones y peticiones del usuario. El otorgamiento de los Datos de contacto es, de hecho, obligatorio para cumplir con las obligaciones contractuales.
  3. finalidades administrativo-contables en caso de compras en línea, es decir, para desarrollar actividades de carácter organizativo, administrativo, financiero y contable, funcionales a la gestión de la relación contractual. El suministro de los Datos de contacto del Usuario es, de hecho, obligatorio para cumplir con las obligaciones contractuales.
  4. obligaciones legales, o para cumplir con obligaciones previstas por la ley, por una autoridad, un reglamento o una legislación europea que el Titular debe cumplir. La entrega de los Datos de contacto del Usuario es, de hecho, obligatoria.

La falta de suministro de los Datos de contacto imposibilitará al Usuario navegar por el Sitio, registrarse en el mismo y utilizar los servicios ofrecidos por el Titular en el Sitio.

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de una relación contractual, solicitada por el Usuario (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento y del artículo 24, apartado 1, letra b del Código de Privacidad) o el cumplimiento de obligaciones de ley (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento).

Otras finalidades de tratamiento: Marketing (envío de newsletter, material publicitario y comunicaciones comerciales).

Con el consentimiento libre y facultativo del Usuario, los Datos de contacto del Usuario y cualquier otro dato personal facilitado podrá ser tratado por el Titular también para fines de marketing y newsletter (envío de material publicitario, venta directa, comunicación comercial, envío de newsletter informativas relativas a novedades relevantes para el sector relacionados con las actividades del Sitio) o para que el Titular pueda ponerse en contacto con el Usuario por correo, correo electrónico, teléfono (fijo o móvil, con sistemas automatizados de llamada o a través de la intervención de un operador), SMS/MMS para presentar al Usuario los productos y servicios del Titular, comunicarle invitaciones, promociones y oportunidades comerciales.

El suministro de los Datos Personales es opcional y, en caso de falta de consentimiento, la posibilidad de subscribirse al Sitio no se verá afectada de ninguna manera.

La base jurídica del tratamiento es el posible consentimiento, libremente expresado por el Usuario, para la ejecución de las citadas finalidades de marketing (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento y del artículo 24, apartado 1, letra b del Código de Privacidad).

 

En caso de consentimiento, el Usuario podrá revocar el mismo en cualquier momento previa petición al titular con las modalidades indicadas en el apartado “Derechos de los interesados”.

El usuario también podrá oponerse fácilmente al envío ulterior de comunicaciones promocionales y de newsletters por correo electrónico o también haciendo clic en el enlace correspondiente a la revocación del consentimiento, que está presente en cada correo electrónico promocional y newsletter. Una vez revocado el consentimiento, el Titular enviará al Usuario un mensaje de correo electrónico para confirmar la revocación del consentimiento.

El Titular informa que, tras el ejercicio del derecho de oposición al envío de comunicaciones promocionales y de newsletters por correo electrónico, es posible que, por razones técnicas y operativas, el Usuario siga recibiendo otros mensajes. En caso de que el Usuario sigua recibiendo mensajes promocionales y/o newsletters, le rogamos que comunique el problema al Titular, utilizando los contactos indicados en el apartado “Derechos de los interesados”.

 

Otras finalidades de tratamiento: perfilación

Con el consentimiento libre y facultativo del Usuario, los Datos personales del Usuario (es decir los datos de contacto, otros datos personales, datos de utilización del Sitio web e informaciones relativas a los servicios en los que el Usuario haya manifestado su interés), también podrán ser tratados por el Titular para fines de perfilación, es decir, para reconstruir los gustos y hábitos de consumo del Usuario, con el fin de poder enviarle ofertas comerciales coherentes con el perfil identificado.

El suministro de los Datos Personales es opcional y, en caso de falta de consentimiento, la posibilidad de subscribirse al Sitio no se verá afectada de ninguna manera.

La base jurídica del tratamiento es el eventual consentimiento, libremente expresado por el Usuario, para la realización de las citadas finalidades de perfilación (de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a) del Reglamento y del artículo 24, apartado 1, letra b del Código de Privacidad).

En caso de consentimiento, el Usuario podrá revocar el mismo en cualquier momento, haciendo una petición al titular con las modalidades indicadas en el apartado “Derechos de los interesados”.

 

Otras comunicaciones: comunicación de los datos a los socios del Titular

Con el consentimiento libre y facultativo del Usuario, los Datos de contacto del usuario podrán ser comunicados por el Titular a las empresas pertenecientes al mismo grupo que el Titular ( los datos de dichas empresas pueden consultarse en el siguiente enlace http://investorrelations.damiani.com/ITA/page/il_gruppo/organigramma_societario.php), así como a empresas de bienes y servicios pertenecientes al sector financiero y del “lujo” (a título de ejemplo, en el sector de la moda, de los viajes, de los automóviles y de las embarcaciones) con las que el Titular podrá establecer relaciones de co-marketing (colectivamente, los “Socios del titular“).

Los Socios del Titular, en calidad de titulares autónomos del tratamiento, tratarán los datos personales del usuario para sus propios objetivos de marketing y podrán ponerse en contacto con el usuario a través de métodos tradicionales (correo, conversación telefónica con operador) o automatizadas (correo electrónico, SMS/MMS).

Los Socios del Titular – de conformidad con el art. 13 apdo. 4 del Código de Confidencialidad, así como del art. 14 apartado 3 del Reglamento, deberán enviar al Usuario su propia nota informativa que contenga, además de los elementos previstos en el art. 13, apartado 1, también el origen de los Datos personales que les han sido comunicados, de manera tal que cada interesado pueda ponerse en contacto también con la persona que los ha recogido y comunicado para oponerse al tratamiento de acuerdo con el reglamento aplicable.

 

Modalidad de tratamiento de los datos

El Titular tratará los Datos personales de los Usuarios mediante herramientas manuales e informáticas, con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades mismas y, en todo caso, de forma que se garantice la seguridad y confidencialidad de los datos. Los datos facilitados de forma espontánea son recogidos por medios electrónicos directamente por el Titular y/o a través de terceros expresamente designados responsables o encargados del tratamiento, también a través de sistemas informáticos de Gestión de Relaciones con los Clientes [Customer Relationship Management (CRM)]. El CRM es utilizado por el Titular tanto para mejorar la gestión de los datos de los clientes desde el punto de vista administrativo e informático, como para ofrecer servicios de mayor calidad y, cuando usted otorgue su consentimiento, para fines de marketing tanto directo como de perfilación.

 

Conservación de los datos

Los Datos personales de los Usuarios se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo las finalidades para las cuales han sido recogidos, y hasta que el usuario no revoque su consentimiento, y en cualquier caso, este período de conservación cumplirá con lo dispuesto en la normativa aplicable.

Los Datos de contacto se conservarán durante el período de tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales estipuladas con el Usuario, para cumplir con las obligaciones fiscales y para proteger en sede civil los intereses tanto de los Usuarios como del Titular.

Los Datos personales de los Usuarios adquiridos para fines de marketing o perfilación se conservarán de conformidad con la normativa aplicable y las disposiciones de la Autoridad Garante de Protección de Datos Personales en vigor.

 

Ámbito de comunicación y difusión de los datos

El Titular designa Responsables y encargados del tratamiento, cada uno según el respectivo ámbito de funciones, que operan bajo la autoridad directa del Titular, del cual reciben instrucciones operativas adecuadas, que podrán operar tanto dentro como fuera de la Unión Europea.

Podrán conocer los Datos personales de los Usuarios los empleados y/o colaboradores del Titular encargados de gestionar el Sitio. Estos sujetos, que son designados formalmente por el Titular como “encargados del tratamiento”, tratarán los datos del Usuario exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente nota informativa y de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable.

También podrán conocer los Datos personales de los Usuarios los terceros que pueden tratar datos personales por cuenta del Titular en calidad de “Responsables externos del Tratamiento” tales como, a modo de ejemplo, proveedores de servicios informáticos y logísticos que son funcionales para la operatividad del sitio, proveedores de servicios de externalización o computación en la nube, profesionales y consultores.

Los Usuarios tienen derecho a obtener una lista actualizada de los Responsables del tratamiento designados por el Titular, solicitándola al Titular en las direcciones indicadas a continuación.

 

Transferencia de los datos

En caso de que el Titular debiese comunicar los datos personales a Responsables o Encargados del tratamiento que operen, por cuenta del Titular y en virtud de obligaciones contractuales específicas, en Estados miembros de la UE o en Estados no miembros de la UE (para los que exista una decisión de adecuación por parte de la Comisión de conformidad con el art. 45 del Reglamento), la transferencia se limitará a los Datos estrictamente necesarios, vinculados a los fines para que los que fueron recogidos y, en cualquier caso, adoptando todas las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de los Datos, en pleno complimiento de la normativa aplicable.

 

Responsable de la protección de los datos (“DPO”)

El Responsable de la protección de los datos nombrado voluntariamente por el Titular puede ser contactado en las siguientes direcciones: Piazza D.G. Damiani n. 1 – 15048 Valenza (AL) – Italia; e-mail privacy@damiani.com.

 

Derechos de los interesados

Los Usuarios del Sitio tienen derecho a solicitar el ejercicio de los derechos previstos en el art. 7 del Código, en la forma establecida por el art. 8 del Código. El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos frente al responsable del tratamiento, de acuerdo con Reglamento UE n.º 679/2016. En particular, poniéndose en contacto con el Titular del tratamiento indicado a continuación, el usuario puede hacer las siguientes preguntas:

  • ser informado de la existencia de los tratamientos de los datos que puedan concernirle y, en caso afirmativo, obtener el acceso a sus datos personales de conformidad con el art. 15 del Reglamento UE n.º 679/2016 y obtener sin demora la comunicación en forma inteligible de dichos datos y de su origen, sus destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunicarán los datos personales;
  • obtener, sin demora injustificada, la rectificación o la integración de los datos personales que le conciernen, de conformidad con el art. 16 del Reglamento UE n.º 679/2016;
  • obtener la eliminación inmediata de sus datos personales en caso de revocación del consentimiento, si ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron o procesaron de otra manera o si ha dejado de existir la base legal para el procesamiento, si se han procesado ilegalmente o si esta obligación se impone por ley o por las autoridades judiciales, de conformidad con el artículo 17 del Reglamento UE n.º 679/2016;
  • obtener la limitación del tratamiento de los datos que le conciernen si el interesado impugna la exactitud de los mismos o se opone a su tratamiento o si éste es ilícito o incluso si el Titular ya no los necesita para el tratamiento, los datos personales son en todo caso necesarios para comprobar, ejercer o defender un derecho ante un tribunal, de conformidad con el artículo 18 del Reglamento UE n.º 679/2016;
  • acceder al derecho de portabilidad de sus datos, entendido como derecho a obtener del Titular del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, los datos personales que le conciernen, así como a transmitirlos sin impedimentos a otro titular del tratamiento, de conformidad con el art. 20 del Reglamento UE n.º 679/2016;

 

El usuario interesado podrá ejercer dichos derechos simplemente enviando una solicitud por correo electrónico a la dirección privacy@damiani.com.

Se precisa que las eventuales rectificaciones, cancelaciones o limitaciones del tratamiento efectuados a petición del usuario, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado, serán comunicadas por el Titular a cada uno de los destinatarios a los quienes se hayan transmitido los Datos personales. El Titular comunicará estos destinatarios si el Usuario así lo solicita.

 

Derecho de oposición

Si se cumplen las condiciones previstas en el art. 21 del Reglamento, el Usuario tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los Datos personales que le conciernen, salvo que existan motivos legítimos que justifiquen la continuación del tratamiento por parte del Titular, enviando simplemente una solicitud por correo electrónico a la dirección privacy@damiani.com.

Revocación del consentimiento

El Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento adquirido antes de la revocación, de conformidad con el art. 7, apartado. 3 del Reglamento UE nº 679/2016. Dicha revocación puede hacer imposible que el Titular del tratamiento continúe prestando el servicio y persiguiendo las finalidades arriba indicadas.

 

Reclamación a la Autoridad Garante

En caso de que el Usuario considere que el tratamiento de sus datos personales infringe el Reglamento o el Código, podrá interponer recurso o reclamación ante el Garante para la protección de los datos personales (Garante per la protezione dei Dati Personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 – 00186 Roma – Italia; E-mail: garante@gpdp.it).