Customer Service

애프터 서비스 

사이즈 맞춤 서비스

이 서비스는 브레이슬릿, 네크리스, 링 제품을 대상으로 이용할 수 있으며 주얼리 규격을 가능한 한도 내에서 확대 또는 축소하는 서비스로 매우 섬세하고 세밀한 작업이 요구됩니다.

조건:

본 서비스는 구매 후 90일 이내에는 무료로 제공합니다(단, 주얼리 상태가 구조적으로 손상되지 않고 양호한 상태로 보관된 경우에 한함).

90일이 지난 경우에는 유료 서비스로 전환됩니다.

링에 이름과 날짜를 새기는 각인 서비스

각인 서비스를 통해 (각인할 수 있는 표면과 기술적 제약에 따라) 주얼리에 이름이나 문구, 날짜 등을 다양한 언어로 새겨 넣을 수 있습니다.

무료 각인 서비스를 통해 나만의 고유한 다미아니 주얼리를 만들 수 있습니다. 온라인으로 제품을 구매할 경우 서비스를 이용하고 싶은 제품 페이지의 해당 섹션에 원하는 문구를 입력할 수 있습니다.

이미 구매한 다미아니 주얼리에 새기고 싶다면 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

조건 :

매장에서 다미아니 주얼리를 구매한 경우 이 각인 서비스는 구매 후 90일 이내에는 무료로 제공합니다(단, 주얼리 상태가 구조적으로 손상되지 않고 양호한 상태로 보관된 경우에 한함).

90일이 지난 경우에는 유료 서비스로 전환됩니다.

로듐 도금 서비스

로듐 도금은 화이트 골드의 투명도와 광도를 돋보이게 하는 공정 작업으로 갈바니 코팅 도금을 통해 얇은 층의 로듐으로 주얼리를 덮어줍니다.

조건:

유료 서비스

광채 서비스 - 클리닝

광채 서비스를 통해 밝기가 감소했거나 표면에 흠집이 있는 주얼리의 광채를 되살리고, 모양을 변형하지 않으면서 본래의 화려함을 재현할 수 있습니다.

조건:

유료 서비스

스톤 세팅 또는 펄 고정 서비스

세팅에서 스톤의 배치 방식을 바꾸거나 주얼리 위에 펄을 재배치할 수 있는 서비스입니다.

조건:

유료 서비스. 단, 고객의 부적절한 사용이나 변조가 아닌, 제조상 결함인 경우 무료로 이용할 수 있음.

 

이외에 특수 작업은 평가 대상이며 규정된 서비스 요금에 따라 달라질 수 있습니다.