Customer Service

ГАРАНТИЯ 

ГАРАНТИЯ

Компания Damiani благодарит вас за покупку и информирует вас о том, что если ваше новое ювелирное украшение будет утеряно в результате грабежа или кражи при условии, что в этот момент ювелирное украшение находилось на вас, то вы получите от Damiani ювелирное изделие, имеющее те же характеристики, или, в случае отсутствия такового, ювелирное изделие, покупная цена которого соответствует покупной цене похищенного изделия.

1. Настоящая гарантия:

  1. является персональной и поэтому действует только в том случае, если на момент события, предусмотренного настоящей гарантией, объект гарантии принадлежит покупателю и находится у него или членов его семьи;
  2. действует по всему миру;
  3. недействительна в случае фальшивого и мошеннического запроса покупателя;
  4. охватывает случаи грабежа и кражи носимых ювелирных изделий (исключаются другие случаи: хищение, потеря и т. д.);
  5. действует на ювелирные изделия, стоимость которых не превышает 100 000 ЕВРО (сто тысяч евро);
  6. для гарантий, предоставляемых исключительно в физическом магазине, и, следовательно, в бумажном формате, страховой полис действителен только в том случае, если его копия направлена брокеру настоящего сертификата в течение 30 дней со дня покупки в FUNK INTERNATIONAL S.p.A.
  7. Гарантия не действует в период между датой покупки драгоценного камня и датой отправки сертификата.

2. Настоящая гарантия действует в течение 36 месяцев с даты отправки этого сертификата заказным письмом в FUNK INTERNATIONAL s.p.a., по адресу: – mBe 655 – via Maddalena 1, 20122 Milano и автоматически прекращается по истечении вышеупомянутого периода. Гарантия может быть активирована двумя способами.

  1. В ФИРМЕННОМ БУТИКЕ DAMIANI Вам следует запросить в бутике Damiani форму гарантии для всех покупок, совершенных в этом бутике, заполнить ее и отправить в течение 30 дней с даты покупки.
  2. В ФИЗИЧЕСКОМ МАГАЗИНЕ УПОЛНОМОЧЕННОГО ДИЛЕРА Вам следует запросить форму гарантии у УПОЛНОМОЧЕННЫХ ДИЛЕРОВ или в магазинах Rocca для покупок, совершенных через эти каналы продаж, заполнить ее и отправить в течение 30 дней с даты покупки.

3. Если произойдет одно из событий, предусмотренных настоящей гарантией, в течение 7 дней после события (в противном случае гарантия утрачивает силу) покупатель должен направить заказным письмом запрос на замену вместе с перечисленной ниже документацией в FUNK INTERNATIONAL S.p.A.по адресу: – C.so Garibaldi 24, 15048 Valenza (AL) – Тел. 0131.942647 – Факс 0131.953234:

  1. письменная и подробная жалоба в уполномоченную правоохранительную инстанцию территории, на которой произошло событие;
  2. копия настоящего сертификата на замену;
  3. копия квитанции об отправке сертификата заказным письмом.

 

To activate the insurance service click on the following button: