我可以在哪里购买感兴趣的产品?

您可以在我们的电子商务网站或Damiani精品店、Rocca 1794以及授权零售商处购买Damiani首饰。

我可以在线购买的产品数量是否有限制?

没有,数量或金额都没有限制。

如果购物车被填满,我是否必须购买?

您可以按照喜好进行所有尝试,即使您已将产品添加到购物车,您也可以选择不完成订单。

购物流程何时完成?

当您输入付款所需的数据时,您将被引导至包含订单号和订单日期的购买确认页面。购物完成后,您将收到一封电子邮件,其中包含您已提交订单的详细信息以及订单已准确收到的确认。

如何查看我的订单发货状态?

如需查看订单或发货状态,请通过热线电话或电子邮件联系客户服务部门。

购买钻石时,需要了解的最重要的特征有哪些?

即使镶嵌在Damiani首饰上,钻石也必须满足一系列具体参数要求:Damiani的10C标准。从这里了解Damiani钻石为何如此独一无二。

为什么选择DAMIANI钻石

在钻石页面(链接)上您可以找到所有信息,我们经验丰富的宝石学专家只选择最纯净的钻石来打造Damiani首饰。从这里(链接)了解Damiani钻石为何如此独一无二。

是否可以更改我的DAMIANI首饰的尺寸?

Damiani允许您更改首饰的尺寸,但此服务仅适用于某些类型的产品。
如欲了解您的首饰是否在此范围,请查看产品页面上的信息,如果找不到您所寻找的答案,请联系我们的客户服务部门。

如何修复我的DAMIANI首饰?

请联系我们的客户服务部门,以获取Damiani首饰修复信息。

我如何判断购买的首饰是正品?

所有Damiani首饰都刻有Damiani品牌标志,并附有证书证明其为正品。
如欲了解更多信息,您可以联系我们的客户服务部门,或者前往我们的任意一家单一品牌精品店或Rocca 1794门店。

如何更换或退回已购买的商品?

您可以阅读退货程序,如果您需要进一步的支持,请联系我们的客户服务部门。

如何在我购买的DAMIANI首饰上镌刻文字?

您可以在您喜爱产品页面的专门区域输入您钟意的语句或者联系客户服务部门在Damiani首饰上镌刻文字。

所有DAMIANI商品都可以在线上购买吗?

我们电子商务网站上的所有首饰都可以在线上购买,如果您有特殊要求,可以联系我们的客户服务部门。

在购买DAMIANI首饰时,是否有可能获得更多的帮助或意见?

如果您需要帮助,可以联系我们的客户服务部门或通过在线聊天程序给我们发送消息,或者您也可以前往我们的精品店或授权零售商之一。

如果我有问题,如何联系?

如果您需要支持,可以联系我们的客户服务部门或通过在线聊天程序给我们发送消息。

DAMIANI首饰也在其他网站上出售吗?

Damiani仅保证在damiani.com或Rocca1794.com上销售的首饰为正品。

我购买的商品会以礼品包装的形式交付吗?

Damiani仅保证在damiani.com或Rocca1794.com上销售的首饰为正品。

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我们所有珠宝均使用标志性的 Damiani 礼盒。

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