運送時間因產品供應情況而異。 購買的珠寶通常會在訂單確認日期後的 48 小時至 7 天內交付，具體取決於產品供應情況。 對於新商品或目錄珠寶，運輸時間從 45 天到 60 天不等。 在您喜愛的珠寶頁面上的特殊部分查看交貨時間。

除非在以下段落中另有規定，並且在藝術明確規定的情況下。 59，第一段，義大利立法法令沒有。 206/2005（消費者法典），您有權在您或您指定的第三方 (i) 收到產品或 (ii) 購買的情況下 14 天內退出合同而無需說明原因在收到最新產品時，在一個訂單中單獨交付的多個產品。要行使撤銷權，請撥打免費電話 +39 800868686 聯繫 Damiani 客戶服務部，或在周一至週五上午 9 點至下午 1 點和下午 2 點至 6 點發送請求至 contact-esw@damiani.com下午。如果您決定使用您的撤回權，您將獲得您支付的任何款項，包括運費在內的退款。在收到貨物並且質量辦公室證明貨物已按照以下幾點交付之前，可以暫停退款。我們提醒您，退回的產品必須完好無損，尤其是：
我们提醒您，产品必须完好无损地退回，特别是：
1. 產品及其包裝必須與收到時相同。
2. 鑽石認證文件必須完好無損。
3. 購物袋必須以收到時的狀態退回。

請注意，根據義大利第206/2005號法令（《消費者法典》）第59條第1款c）項，“定製包裝或明顯個人化的產品”的提供不包括撤回權。關於上述排除撤銷權的情況，請注意並接受「定製包裝或明確個人化的產品」包括在您請求的任何定製後在相關信息表中指示為可定製的產品。

如果您收到的產品不正確或損壞，請在在線退貨請求中註明作為退貨原因，並以與前幾段所述相同的方式進行。系統將要求您上傳一張或多張與發現的缺陷相關的圖像，並將收到一封確認電子郵件，其中包含繼續發貨的說明